Начальник отдела, Руководитель, Сервисный инженер в Новосибирске

- Опыт руководства сервисным отделом - 7 лет (сферы полиграфическое оборудование).
- Навыки управления персоналом (коллектив до 10 человек)
- Знание складской логистики и снабжения.
- Отличное знание ПК.(АККПАК, CRM, 1C, MS-Office)

Дата рождения: : 25 июня 1972 (44 года)

Семейное положение: : Состою в браке, дети есть

Владение иностранными языками: технический английский

Февр аль 2016 - по наст оящ ее вр емя
1 год 1 месяц ООО "ЮНА"
Дир ект ор по с ер вису
- Ру ководст во р абот ой с ер вис ного ц ентр а
- Пр одажа ус лу г с ер вис ного от дела
- Ор ганизац ия доку мент а обор от а в с ер вис ном от деле
- Текущ ее планир ование р аботы с ер вис ного от дела
- Заключ ение договор ов на т ех нич ес кое обс лу живание обору дования
- Реш ение с пор ных с иту ац ий с клиент ами
- Получ ение лиц ензии на с ер вис ную деят ель ность

Март 2014 - я нварь 2016
1 год 11 месяц ев ООО НЦ Лоджист ик
Экс перт по допеч ат ному обору дованию
- Заключ ение договор ов ТО и даль нейш ее пр одвижение с ер вис ных ус лу г на ры нок
- Уст ановка, запус к допеч ат анного обору дования и пр огр аммного обес печ ения в полигр аф ич ес ких пр едпр ият иях
- Ремонт и т екущ ее обс лу живание полигр аф ич ес кого обору дования
- Удаленное администр ир ование р аботы обору дование и р еш ение пр облем возникающ их у клиент а
- Консу льт ац ия клиент ов по р абот е обору дования
- Анализ неис пр авност ей, деф ект ац ия обору дования
- Заказ запас ны й ч аст ей, поддер жание с клада р асх одных и запас ных ч аст ей на должном ур овне
- Обуч ение новых с отру дников.

Март 2007 - ф евр аль 2014
7 лет ООО НИССА ЦЕНТРУМ
Ру ководит ель с ер вис ного от дела
- Планир ование р аботы с ер вис ного от дела
- Пр одажа ус лу г с ер вис ного ц ентр а
- Пост ановка задач с ер вис ны м инженер ам
- Заключ ение договор ов на т ех нич ес кое обс лу живание обору дования
- Планир ование с клада и заказ запас ных ч аст ей
- Реш ение конф ликт ных с иту ац ий с клиент ами
- В подч инении 7 ч еловек ( администр ат ор и с ер вис ны е инженеры);
Дост ижения&# 58;
- Вы вел с ер вис ны й ц ентр на с амооку паемость;
- Ор ганизовал пр оц есс пр одажи с ер вис ных контр акт ов;
- Ор ганизовал р аботу с клада запас ных ч аст ей и р асх одных мат ер иалов.

Январь 2003 - март 2007
4 года 3 месяц а ООО Нисс а Центру м Сибирь
Сер вис ны й инженер
- Уст ановка, запус к обору дования в э кс плу ат ац ию
- Ремонт и т екущ ее обс лу живание полигр аф ич ес кого обору дования
- Удаленное администр ир ование р еш ение пр облем по ср едст вам с вя зи
- Консу льт ац ии клиент ов по р абот е обору дования;
- Анализ неис пр авност ей, деф ект ац ия обору дования,
заказ запас ных ч аст ей;
- Ведение базы данных по клиент ам и обору дованию
- Обуч ение новых с отру дников.

Обр азование:  Высш ее, Новос ибирс кий т ех нич ес кий у ниверс ит ет, с пец иаль ность - р адиоинженер констру кт ор-т ех нолог Дополнит ель ное обр азование:  2003
Свидет ельст во о повыш ении кваливикац ии
Академия у пр авления и бизнес а "ШАНС", Менеджмент в сф ер е логист ики и с кладс кого х озя йст во