a
b
c
d
Вакансия Руководитель по обучению и сервису (Качество обслуживания , Добрянка) в Новосибирске
Зарплата:
Не указана
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Не имеет значения
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
22.03.2019
Обязанности
НАМ НУЖЕН ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЗНАЕТ, ЧТО ТАКОЕ ХОРОШИЙ СЕРВИС, и ГОТОВ быть ответственным за высокий уровень обслуживания в магазинах «Добрянка»! Вы гостеприимны и любите встречать гостей! Вам нравится улучшать! Вы работаете с удовольствием! Вы готовы обучаться, обучать, контролировать и добиваться выполнения высоких стандартов!
Но этого недостаточно, еще необходимо:
Много бывать в магазинах
Изучить и принимать наши стандарты, технологию и правила
Учить сотрудников как правильно обслуживать покупателей
Следить за тем, чтобы правила и стандарты обслуживания ЕЖЕДНЕВНО выполнялись
Добиваться от сотрудников ГОСТЕПРИИМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ покупателей
Вместе с Директорами и сотрудниками постоянно улучшать и повышать качество обслуживания ! У Вас должно быть много идей и главное результат!
Но этого недостаточно, еще необходимо:
Много бывать в магазинах
Изучить и принимать наши стандарты, технологию и правила
Учить сотрудников как правильно обслуживать покупателей
Следить за тем, чтобы правила и стандарты обслуживания ЕЖЕДНЕВНО выполнялись
Добиваться от сотрудников ГОСТЕПРИИМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ покупателей
Вместе с Директорами и сотрудниками постоянно улучшать и повышать качество обслуживания ! У Вас должно быть много идей и главное результат!
Требования
Стаж работы 1-3 года, полная занятость
Умение общаться, слушать и слышать.
Готовность и желание помочь людям.
Способность и желание обучаться и обучать.
Гостеприимство, хозяйственность, аккуратность.
Готовность на своем примере показать сотрудникам, что и как необходимо делать.
Умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
Желателен опыт в сфере розничной торговли продуктами питания, в сфере образования, обслуживания или обучения персонала.
Умение общаться, слушать и слышать.
Готовность и желание помочь людям.
Способность и желание обучаться и обучать.
Гостеприимство, хозяйственность, аккуратность.
Готовность на своем примере показать сотрудникам, что и как необходимо делать.
Умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
Желателен опыт в сфере розничной торговли продуктами питания, в сфере образования, обслуживания или обучения персонала.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день