Вакансия Специалист технической поддержки в Новосибирске

Компания занимается разработкой компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги.

Ждем в нашу дружную команду именно Вас!
Техническая поддержка региональных операторов капитального ремонта:

прием и обработка обращений клиентов;

постановка задач по развитию системы регионального оператора;

взаимодействие со смежными отделами (разработчики, аналитики) для решения задач клиентов;

тестирование реализованного функционала;

составление пользовательских инструкций;

обучение клиентов работе в системе регионального оператора.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, внимательность, аккуратность, готовность работать с большими объемами данных;

Образование высшее, желательно профильное;

Опыт работы: колл центры, абонентские отделы, и.т.п. от 3-х лет. Опыт работы с биллинговыми системами будет преимуществом!!!

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

График работы: 9.00 до 18.00 (возможен иной режим работы);

Своевременная заработная плата, состоящая из оклада 30000 р. (плюс премия) до 40 000 р.;

Место расположения: .Новосибирск, Галущака, Заельцовский р-он

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день