Вакансия Специалист по работе с клиентами в Новосибирске, JCat

Условия:Работа в крупной и стабильно развивающейся компании;- Официальное трудоустройство, своевременная з/п;- Достойная заработная плата (оклад 25 000 + бонусы);- График работы: пн-пт, 09:00-18:00;- Профессиональный и карьерный рост;- Обучение, тренинги;- Компенсация сотовой связи.Требования:Опыт работы с клиентами по телефону обязателен;- Уверенный пользователь ПК (знание 1С, Microsoft Office);- Способность работать в динамичном режиме с большими объемами информации;- Активная жизненная позиция, инициативность, клиентоориентированность;- Знание CRM системы Bitrix24 будет преимуществом;Обязанности:- Прием звонков и передача заявок от клиентов в соответствующие отделы;- Подготовка дополнительных соглашений с действующими клиентами и их подписание;- Поддержание и сохранение отношений с клиентами;- Формирование заявок на монтаж/демонтаж оборудования и контроль их исполнения;- Прием и отработка заявлений от клиентов, по согласованным регламентам;- Перезаключение договоров с клиентами;- Прием платежей от клиентов в офисе;- Работа с обращениями клиентов. Передача клиенту информации о ходе отработки, а также о ее результате;- Допродажа услуг компании;

График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 2 лет