Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Новосибирске

Мы молодое рекламное агентство WannaFly разрабатываем и реализуем digital-решения для российских и международных компаний. В этом году мы вошли в ТОП-10 компаний Новосибирска по мнению Яндекса. Среди наших клиентов Театр Глобус, Подразделение-Д, Новосибирск Экспоцентр и многие др. Мы их очень любим и они ценят нас за качественный клиентский сервис. Количество проектов растёт, поэтому мы набираем штат аккаунтов.
Основные задачи:

Взаимодействие с клиентом и рабочей командой;

Поддержание лояльности клиентов;

Ведение документации по проекту (договоры, приложения, закрывающие документы, счета, работа с дебиторской задолженностью);

Участие в мозговых штурмах по проектам;

Аналитика по рекламным кампаниям по своему клиенту;

Постановка задач и контроль исполнения в рамках реализации медиаплана;

Аналитика отчета и презентация отчета клиенту (подготовка несложных отчетов самостоятельно).

Обработка входящих клиентов, выяснение бизнес-задачи и совершение продажи.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы в качестве клиентского менеджера не менее 1 года;

Опыт медиапланирования;

Коммуникабельность и умение устанавливать успешные профессиональные отношения, как с клиентами, так и с командой;

Сильные навыки работы в режиме многозадачности, выполнение дедлайнов, стрессоустойчивость и любовь к нашим клиентам.

Что мы предлагаем:

Конкурентная заработная плата от 30 000р. С успешными кандидатами условия обсуждаются индивидуально. Суммарный доход без верхней границы;

Оформление по ТК РФ;

Уютный офис в центре города с крутым видом на город (в 5-ти минутах ходьбы от м.Октябрьская);

График работы с 10 до 19;

Суперкоманда профессионалов, болеющих за общий результат

Карьерный рост и система профессионального развития

Возможность посещать и выступать на профессиональных мероприятиях по интернет-маркетингу.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день